Xbox One: Microsoft liefert schnelle Lösung für Update-Probleme beim Launch-Modell

Update vom 31. Juli 2024: Microsoft hat schnell auf die Berichte reagiert und das Problem serverseitig behoben, wie Microsofts Jason Ronald bestätigt hat.

"An alle Spieler, die Probleme bei der Aktualisierung ihrer Xbox-One-Konsolen hatten, die noch immer mit dem Betriebssystem vom November 2018 oder früher liefen: Das wurde gelöst", schreibt er.

"Vielen Dank an das Team von Digital Foundry, die uns darauf hingewiesen haben. Game on!"

Erstmeldung vom 30. Juli 2024: Bei bestimmten Launch-Modellen der Xbox One kommt es zu Problemen beim Update der Firmware.

Aktuellen Berichten zufolge ist es bei Modellen aus dem Jahr 2013 und danach nicht möglich, ein Update durchzuführen, wenn sie schon seit längerer Zeit nicht aktualisiert wurden.

Nur noch offline

Digital Foundry hat dahingehend Berichte von NeoGAF-Usern aufgegriffen und das selbst ausprobiert.

Versucht wurde es bei insgesamt drei Xbox-One-Konsolen und keine davon ließ sich aktualisieren. Eine davon lief mit einem Dashboard von 2017, die anderen beiden mit einem Dashboard von 2018.

Dabei funktionierte weder der Download des neuesten Updates noch der Versuch, das Update über einen USB-Stick zu aktualisieren.

Aufgrund dessen ist dann auch kein Zugriff mehr auf Xbox Live möglich, digital gekaufte Spiele lassen sich also ohne den Online-Check nicht mehr abspielen.

Es könnte zum Beispiel passieren, dass jemand seine Konsole verkaufen will und sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, anschließend ist dann jedoch im Zuge der Ersteinrichtung kein Update mehr möglich.

Nicht betroffen zu sein scheint die Xbox One S, ebenso scheinen Modelle der Launch-Xbox-One, die über die Jahre hinweg aktualisiert wurden, keine Probleme zu haben.

Bei Digital Foundry zeigt man sich zuversichtlich, dass das Problem von Microsoft gelöst wird, dennoch werfe es erneut "Fragen hinsichtlich der Zukunft von Konsolen-Hardware auf, die eine Internetverbindung benötigt, um voll funktionsfähig zu sein".